我们坚持的标准
我们坚持的标准
文件先于施工送到客户手中。
我们对每个项目的做法我们拍下所发现的情况。我们写明无法看到的部分。在任何人谈钱之前，我们把建议写成书面文字。
摘自我们的屋顶检查报告写明不包含的内容，要和写明包含的内容一样清楚。
我们如何撰写报价方案口头同意不算同意。
我们如何处理变更
从首次联系到保修
十个步骤，步步都有书面记录
滚动浏览各个步骤。旁边的面板会显示您在每一步拿到的文件：能展示的就放真实页面，只属于您个人的文件则只显示大致样式。
- 01EV-WEB
首次联系
致电 (979) 406-5431 或提交表单，周一至周五 9 点至 5 点，可用英语或西班牙语沟通。每个请求一送达就会获得专属编号。
您会收到。 一个请求编号，以及在工作时间内的回电，约定上门时间。
EV-WEB请求- 请求
- EV-WEB-YYMMDD
- 需求
- 您所选的项目
- 城镇
- 项目所在地
- 照片
- 最多五张
- 语言
- 英语 · 西班牙语
- 下一步
- 回电，约定上门
- 02现场查看
实地查看
我们实地查看整个物业，在安全的地方上屋顶，并拍照记录一切。如果是新建结构，我们会测量场地，并标出它将坐落的位置。
您会收到。 无需签任何文件。只是上门查看，并当场回答您的问题。
- 03INS
检查报告
屋顶以及关于现状的问题，会得到一份独立的书面报告：我们发现了什么、证据显示了什么、按优先顺序排列的建议处理方案，以及我们无法看到的部分。
您会收到。 《屋顶检查报告》。逐页附有照片。报告中不含价格，也不含保险理赔措辞。
- 04CPT
概念方案（需要画图时）
新建结构、加建和大型翻新会先画图：按真实比例绘制的平面图、它落在您地块上的位置、建成后的样子，以及您需要做的每一项决定，每一项都附有我们的建议。
您会收到。 《概念方案》，一套 17 by 11 图纸。不含任何价格，也不构成要约。包含两轮修改。
- 05BID
一个总价
整个项目一个价格。每个区域或阶段一页施工范围，写明不涉及的部分，以及完工时您得到的成果。包含与不包含的内容并排列出。
您会收到。 《报价方案》，共五到七页，写入了您所需工种的保修条目。总价只出现三次，其他地方都不会出现。
- 06EXECUTED
签署
您签字，所有登记在册的业主都签字，签好的报价方案就成为合同副本。上面的编号永不更改。
您会收到。 已签署的报价方案，盖有 EXECUTED 印章；如果您的报价方案要求定金，还会附上定金发票。
EXECUTED已签署的报价方案- 文件
- EV-YY-NNN-BID-Rnn
- 状态
- EXECUTED
- 签署人
- 所有登记在册的业主
- 施工范围
- 按书面内容，逐区列明
- 保修
- 您工种对应的条目
- 变更
- 只能通过变更单
- 07CO01
施工与变更单
任何部位被覆盖之前先拍照。任何新增内容、施工中发现的隐蔽问题、任何影响费用或工期的事项，都会形成书面变更单。该项工作要等您签字后才进行，其他工作照常推进。
您会收到。 每项变更都有一份变更单：原因（附照片）、增加或删减的内容、价格、对工期的影响（以工作日计，即使为零也会写明），以及合同累计总额。
CO01变更单- 原报价单
- EV-YY-NNN-BID-Rnn
- 变更
- CO01 · 日期
- 原因
- 附照片
- 增加或删减
- 用通俗的话写明
- 工期
- 以工作日计，零也写明
- 累计总额
- 原价、变更、调整后
- 签字
- 在施工之前
- 08INV
发票
只依据已签署的报价方案开票。没有新的数字，没有意外，并附上施工照片。
您会收到。 一张发票，注明所依据的已签署报价方案、截至目前的金额和余额。
INV发票- 依据
- EV-YY-NNN-BID-Rnn
- 进度款
- 按报价方案规定
- 截至目前
- 已完成部分
- 余额
- 剩余部分
- 照片
- 施工照片
- 新数字
- 无
- 09CLO
现场验收与竣工交付
与您一起站在完工成果前现场验收。收尾整改清单在验收过程中写好，当天发出。
您会收到。 在最后一项收尾整改完成后五个工作日内交付竣工交付资料：建造了什么、施工前后照片、已完成的收尾整改清单、书面写明的保修，以及日后该联系谁。
CLO竣工交付资料- 建造内容
- 包括每一份变更单
- 照片
- 施工前后
- 收尾整改清单
- 每项都注明日期
- 保修
- 与报价单逐字一致
- 保养
- 如何保养维护
- 联系谁
- 长期有效
- 10WTY
保修
保修自实质性完工之日起生效。屋顶施工享有 10 年施工质量保修，您的报价方案会逐字写明您工种对应的保修条目。材料享有厂商保修。完整的保修明细请见保修页面。
您会收到。 保修内容与您报价方案中所写的完全一致。如有疑问，请致电办公室。
WTY保修- 屋顶
- 10 年施工质量保修
- 您的工种
- 您报价方案中的对应条目
- 材料
- 厂商保修
- 起始
- 实质性完工
- 依据
- 您已签署的报价方案
- 保修明细
- evroofingbcs.com/warranty
文件管理
一个编号，一份文件，永久不变
我们发出的每一页都带有控制编号和状态印章，让您始终清楚手上拿的是哪个版本。
状态印章
- ISSUED已发给您，当前有效
- SUPERSEDED已被较新的修订版取代
- EXECUTED已签署，即合同副本
- VOID已作废，存档备查
您可能收到的文件
- INS检查报告
- CPT概念方案
- MPL总体规划图
- BID报价方案
- CO01变更单
- INV发票
- CLO竣工交付资料
- WTY保修
我们不越过的底线
我们不会做的事
- 在检查报告中报价。检查报告中不含价格。只有在您提出要求时，我们才会出具报价方案。
- 未经签字就开始变更。变更项目的施工要等变更单签字后才开始。其他工作照常推进。
- 写入我们没有界定范围的保修。您报价方案中写的保修，就是您在竣工交付资料中逐字拿到的保修。
- 让您自己去算账。整个项目一个总价，每份变更单都列出累计总额。
通俗解释
您会在文件中看到的两个术语
- 封闭防水
- 结构对外界天气完全封闭的节点：屋面板、防水垫层和外墙防水包裹层都已装好，开口处已遮盖，这样后续收尾施工时雨水进不来。
- 实质性完工
- 施工已完成到足以按用途使用、只剩收尾整改清单项目的节点。保修从这里开始生效。
约一分钟
获取免费报价
告诉我们您需要做什么、在哪里。如果有照片，也可以附上几张。我们会在工作时间内给您回电，约定上门时间；在任何人动工之前，您都会先拿到书面的施工范围。
- 网上不标价。 每个项目都先实地查看，再出具书面报价。
- 一个总价。 整个项目一个价格，写明包含什么、不包含什么。
- 我们的团队讲英语和西班牙语。 从第一次通话到最终验收。
