進め方と見積もりの出し方
建物より先に、書類が届きます
書面の報告書、図面が必要な場合はコンセプト図、一つの金額、新たな作業には署名入りの変更指示書、そして最後に完了引き渡し書類。どの書類にも、変わることのない管理番号がついています。掲載しているのは実際の工事の実際の書類で、お客様情報はぼかしています。
当社の基準
当社の基準
建物より先に、書類がお客様に届く。
すべての工事の進め方見つかったものは写真に撮る。確認できなかった箇所は明記する。お金の話の前に、おすすめを書面にする。
当社の屋根点検報告書より含まれないものも、含まれるものと同じくらい明確に書く。
見積提案書の書き方口頭の承認は、承認ではない。
変更の扱い方
最初のお電話から保証まで
10 のステップ、すべて書面で
スクロールして各ステップをご覧ください。パネルには、各段階でお手元に届く書類を表示します。実際のページがあるものはそのページを、お客様だけの書類になるものは概要を示しています。
- 01EV-WEB
最初のご連絡
(979) 406-5431 へのお電話またはフォームでご連絡ください。月曜から金曜の 9 時から 5 時、英語またはスペイン語で対応します。ご依頼には、届いた時点でそれぞれ専用の番号がつきます。
お受け取りいただくもの 受付番号と、営業時間内の折り返しのお電話。うかがう日時をお伝えします。
EV-WEBご依頼- ご依頼
- EV-WEB-YYMMDD
- 内容
- 選択した内容
- 地域
- 工事の場所
- 写真
- 最大 5 枚
- 言語
- 英語 · スペイン語
- 次の対応
- 折り返し電話、訪問日の調整
- 02現地調査
現地を確認
敷地を歩いて確認し、安全な範囲で屋根に上り、すべてを写真に収めます。新しい建物の場合は、敷地を測って配置する位置に印をつけます。
お受け取りいただくもの 署名していただくものはありません。訪問のみで、ご質問にはその場でお答えします。
- 03INS
点検報告書
屋根や建物の状態についてのご相談には、独立した書面の報告書をお出しします。見つかったもの、その根拠から言えること、優先順位をつけたおすすめの対応、そして確認できなかった箇所です。
お受け取りいただくもの 屋根点検報告書。各ページに写真を掲載します。価格は含まず、保険請求を意図した文言も入れません。
- 04CPT
コンセプト図（図面が必要な場合）
新しい建物、増築、大きなリフォームは、まず図面にします。正確な縮尺の図面、敷地のどこに配置するか、どのような見た目になるか、そして決めていただくすべての事項と、それぞれに対する当社のおすすめです。
お受け取りいただくもの コンセプト図（17 × 11 の図面セット）。価格は記載せず、契約の申し込みでもありません。2 回までの修正が含まれます。
- 05BID
金額は一つ
工事全体で一つの金額。区域または工程ごとに 1 ページの工事範囲、手をつけない部分、そして完成時にお客様のものになるもの。含まれるものと含まれないものを並べて示します。
お受け取りいただくもの 見積提案書（5 ページから 7 ページ）。お客様の工種の保証欄を記入しています。合計金額は 3 か所にだけ記載し、ほかには載せません。
- 06EXECUTED
署名
お客様と、登記上のすべての所有者が署名すると、署名済みの見積提案書が契約書の控えになります。記載の番号が変わることはありません。
お受け取りいただくもの EXECUTED の印が押された締結済みの見積提案書と、見積提案書で定めている場合は手付金の請求書。
EXECUTED締結済みの見積提案書- 書類
- EV-YY-NNN-BID-Rnn
- 状態
- EXECUTED
- 署名者
- 登記上のすべての所有者
- 工事範囲
- 記載どおり、区域ごと
- 保証
- お客様の工種の欄
- 変更
- 変更指示書によってのみ
- 07CO01
施工と変更指示書
隠れてしまう前に写真を撮ります。新たな作業、工事中に見つかった隠れた問題、費用や工期に影響することは、すべて書面の変更指示書にします。その項目の作業はお客様の署名を待ってから行い、ほかの作業はそのまま進めます。
お受け取りいただくもの 変更ごとに 1 通の変更指示書。理由と写真、追加または削除する内容、その金額、工期への影響（ゼロの場合も営業日数で記載）、そして最新の契約合計額です。
CO01変更指示書- 元の見積書
- EV-YY-NNN-BID-Rnn
- 変更
- CO01 · 日付
- 理由
- 写真つき
- 追加・削除
- わかりやすい言葉で
- 工期
- 営業日数（ゼロでも記載）
- 最新の合計額
- 当初額、変更額、改定後の額
- 署名
- 作業の前に
- 08INV
請求書
請求は署名済みの見積提案書に基づいてのみ行います。新しい金額も予想外の請求もなく、作業の写真を添えます。
お受け取りいただくもの 署名済みの見積提案書、これまでの請求額、残額を記載した請求書。
INV請求書- 対象
- EV-YY-NNN-BID-Rnn
- 支払い回
- 見積提案書の記載どおり
- これまで
- 完了した分
- 残額
- 残りの分
- 写真
- 作業の様子
- 新しい金額
- なし
- 09CLO
立ち会い確認と完了
完成した工事を前に、お客様と一緒に立ち会い確認を行います。手直しリストは立ち会いの最中に作成し、当日中にお渡しします。
お受け取りいただくもの 手直しリストの最後の項目が完了してから 5 営業日以内に、完了引き渡し書類をお渡しします。施工した内容、施工前後の写真、完了した手直しリスト、書面どおりの保証、そして連絡先です。
CLO完了引き渡し書類- 施工内容
- すべての変更指示書を含む
- 写真
- 施工前と施工後
- 手直しリスト
- 各項目に日付
- 保証
- 見積書の文言そのまま
- お手入れ
- 維持管理の方法
- 連絡先
- この先もずっと
- 10WTY
保証
保証は実質的完成の時点から始まります。屋根工事には 10 年の施工保証がつき、お客様の工種の保証欄は見積提案書に一字一句記載しています。材料にはメーカー保証がつきます。保証の一覧は保証ページに掲載しています。
お受け取りいただくもの 見積提案書に記載したとおりの保証。ご質問は事務所までお電話ください。
WTY保証- 屋根工事
- 施工保証 10 年
- お客様の工種
- 見積提案書の該当欄
- 材料
- メーカー保証
- 開始
- 実質的完成
- 根拠
- 署名済みの見積提案書
- 保証一覧
- evroofingbcs.com/warranty
書類の管理
一つの番号、一つの書類、ずっと変わらず
当社がお送りするすべてのページに管理番号と状態の印がついているので、お手元の書類がどの版なのかがいつでもわかります。
状態の印
- ISSUEDお客様に送付済みで、現行のもの
- SUPERSEDED新しい改訂版に置き換え済み
- EXECUTED署名済み、契約書の控え
- VOID取り消し、記録として保管
お受け取りいただく可能性のある書類
- INS点検報告書
- CPTコンセプト図
- MPLマスタープラン
- BID見積提案書
- CO01変更指示書
- INV請求書
- CLO完了引き渡し書類
- WTY保証
越えない一線
当社がしないこと
- 点検に価格をつけること。点検報告書に価格は記載しません。見積提案書はご希望の場合にのみお出しします。
- 署名なしで変更に着手すること。変更する項目の作業は、変更指示書に署名をいただくまで待ちます。ほかの作業はそのまま進めます。
- 工事範囲に含めていない保証を書くこと。見積提案書に書いた保証が、そのまま一字一句、完了引き渡し書類に記載されます。
- お客様に計算をさせること。工事全体で一つの金額。どの変更指示書にも最新の合計額を記載します。
用語の説明
書類に出てくる 2 つの用語
- 雨仕舞い完了
- 建物が雨風から守られた状態になる時点です。野地板、下葺き材（ルーフィング）、透湿防水シートが施工され、開口部がふさがれているので、仕上げ工事を進めるあいだも雨が入りません。
- 実質的完成
- 工事が本来の目的で使える程度まで完了し、残っているのは手直しリストの項目だけになった時点です。保証はここから始まります。
約 1 分
無料見積もりのご依頼
ご依頼内容と場所をお知らせください。写真があれば数枚添えてください。営業時間内に折り返しお電話し、うかがう日時を決めます。工事範囲は、作業に取りかかる前に書面でお渡しします。
- 価格はネットに載せていません。 どの工事も現地を確認し、書面で見積もります。
- 金額は一つ。 工事全体で一つの金額。含まれるものと含まれないものを明記します。
- スタッフは英語とスペイン語で対応します。 最初のお電話から最終の立ち会い確認まで。
